من نواح كثيرة غيرت وسائل التواصل الاجتماعي الطريقة التي نتفاعل بها مع بعضنا البعض لاسيما تويتر، بينما تتيح لك شبكات التواصل الاجتماعي الشخصية مثل الفيس بوك التواصل مع الأشخاص الذين تعرفهم، فإن تويتر يقوم بالعكس تقريبا، فهو يسمح لأي شخص، في أي مكان، بالتحدث مع بعضه البعض، والتعبير عن الآراء والمناقشة، إنها أداة رائعة لهذا السبب، لكن ربما تكون قد مللت من المهاترات لاسيما السياسية، لذا فقد ترغب في التفكير في حذف حسابك .
حذف تويتر
بمجرد اتخاذ قرارك، ستحتاج إلى القيام ببعض الأشياء لتمكنك من حذف حساب تويتر ، لا يقدم تويتر حذفا مؤقتا، كما تفعل العديد من مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى، ولكنه يعمل بدلا من ذلك على فترة سماح، إذا قمت بتسجيل الدخول في غضون 30 يوما من مطالبتك بحذف حسابك، فسيتم تنشيطه، بعد ذلك سيتم حذف الحساب، إذا كان هذا هو ما تريده، فاتبع هذه الخطوات :
1- افتح تويتر في الويب وقم بتسجيل الدخول، لا يمكنك حذف حساب تويتر الخاص بك على تطبيق تويتر، يجب عليك القيام بذلك من خلال متصفح .
2- انقر فوق صورة ملفك الشخصي، ثم انقر فوق الزر “إعدادات” للانتقال إلى صفحة الإعدادات .
3- حدد “الإعدادات والخصوصية”، ثم انقر فوق “إلغاء تنشيط حسابي” .
4- انقر فوق “إلغاء تنشيط اسم المستخدم”، ثم أعد إدخال كلمة مرورك على تويتر، هذا يساعد تويتر على تأكيد أنه أنت، ويمنع حذف حسابك بواسطة أي شخص اخر .
5- انتظر 30 يوما لا تقوم فيهم بتسجيل الدخول، وسيتم حذف حسابك .
الحساب المغلق في تويتر
يجوز لنا قفل حساب أو وضع قيود مؤقتة على ميزات حساب معينة، إذا بدا أن حسابا تعرض للخطر أو ينتهك قواعد تويتر أو شروط الخدمة، إذا قمت بتسجيل الدخول أو فتح التطبيق ورأيت رسالة مفادها أن حسابك مقفل أو أن بعض ميزات حسابك محدودة، اتبع التعليمات لاستعادته :
تم قفل حسابك لأغراض أمنية
وإذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك ورأيت رسالة مفادها أن حسابك قد تم إغلاقه لأغراض أمنية، فهذا يعني أن تويتر اكتشف سلوك مشبوه ويبدو أنه قد تم اختراق حسابك، لإلغاء قفل حسابك، يرجى تأمينه عن طريق تغيير كلمة المرور الخاصة بك، إذا كان لديك عنوان بريد إلكتروني مرتبط بحسابك، فسيتم إرسال إرشادات إلى هذا العنوان، وإذا لم تشاهد بريدا إلكترونيا من تويتر، فالرجاء التحقق من فولدر البريد العشوائي وغير الهام .
حسابك مغلق ويريد تأكيد أنك المالك الصحيح
إذا ظهر أن حسابك قد أظهر سلوكا اليا ينتهك قواعد تويتر، فقد يقوم بإغلاقه ويطلب منك تأكيد أنك المالك الصحيح للحساب، لإلغاء قفل الحساب :
1- تسجيل الدخول إلى حسابك
2- ابحث عن الرسالة التي تتيح لك معرفة أن حسابك قد تم إغلاقه .
3- انقر فوق ابدأ .
4- أدخل رقم هاتفك، يرجى ملاحظة أن تويتر سيفوم ربط رقم الهاتف هذا بحسابك .
5- سيتم إرسال رسالة نصية، أو ستتلقى مكالمة هاتفية مع رمز التحقق، قد يستغرق الأمر بضع دقائق حتى يصل الرمز لهاتفك .
6- بمجرد إدخال رمز التحقق انقر فوق “إرسال” لإلغاء قفل حسابك .
حسابك مقفول لأنه قد ينتهك قواعد تويتر
إذا كان حسابك محدودًا لأنه قد ينتهك قواعد تويتر، فلا يزال بإمكانك فتحه، لكن في هذه الحالة يمكنك فقط إرسال رسائل مباشرة إلى متابعيك، لن تكون قادرا على المشاركة في إجراءات مثل إعادة التغريد أو الإعجاب، ولن يتمكن سوى متابعيك من رؤية تغريداتك السابقة .
لاستعادة حسابك سجل الدخول وابحث عن الرسالة التي تتيح لك معرفة أن تويتر قام بتقييد بعض ميزات حسابك مؤقتا، انقر فوق “ابدأ” واتبع الإرشادات لإكمال الإجراءات المطلوبة .