رسالة تم ايقاف الايفون و الاتصال بـ iTunes تعتبر احد الاسباب الامنية التي تمنع عبورك الى محتويات الجوال و ذلك في حالة اشتباه نظام التشغيل في بعض التصرفات التي تمت على هذا الجوال مؤخرا و ذلك مثل ادخال كلمة المرور بالخطأ اكثر من مرة ، شركة ابل توفر الكثير من وسائل الامان على جوالات الايفون و التي منها هذه الخطوة ، الان سنضوح لك كيفية التصرف معها في حالة ظهورها .
حل مشكلة تم ايقاف الايفون و الاتصال بـ iTunes
حل هذه المشكلة في جميع جوالات الايفون واحد و لكها قد تختلف في بعض الخطوات و طريقة الحل ما بين جوالات ايفون 6 و ما قبل ذلك عن جوالات ايفون 7 و ايضا عن جوالات ايفون 8 و ايضا تختلف عن جوالات ايفون X و ايفون 11 و ذلك بسبب اختلاف تصميم الجوالات و وجود زر Home في بعض منها و عدم توافره في الجوالات الحديثة ، فاذا كنت تمتلك جوال ايفون X او ايفون XS او ايفون XS Max او ايفون XR او ايفون 11 او ايفون 11 برو او ايفون 11 برو ماكس فالخطوات التي ستكون مناسبة لك .
تم ايقاف ايفون X و ايفون 11 و الاتصال بـ iTunes
الطريقة الاولى
تكمن الطريقة الاولى في القيام بعمل اعادة تشغيل للجوال فبحسب بعض الاحصائيات ان هناك نسبة عالية من مشكلات الجوالات و الاجهزة الالكترونية تنتهي بمجرد القيام بعمل اعادة تشغيل للجوال فقط دون اي اتصال بالايتونز و يمكنك القيام بذلك وفقا للخطوات التالية :
– قم الان بالضغط على زر الباور و اي من ازرار التحكم في المستوى الصوتي معا عدة ثواني .
– الان ستظهر لك رسالة ف اعلى شاشة الايفون و التي تخبرك بايقاف تشغيل الهاتف و عليك ان تقوم بسحب الشري الموجود في هذا الزر من اجل ايقاف عمل الجوال .
– بعد ان يقف الجوال بشكل نهائي قم بالضغط على الزر الجانبي ” زر باور ” مرة اخرى حتى يظهر لك شعار شركة ابل .
الطريقة الثانية
يفضل ان تقوم بتجربة الطريقة الاولى اولا ثم الانتقال الى الطريقة الثانية ، خاصة و ان الطريقة الثانية تعتمد على الاتصال مع الايتونز و القيام بتحديث نظام التشغيل الخاص بالجوال و بالتالي سيؤدي ذلك على ” عمل فورمات للايفون ” بشكل كامل مما قد يؤدي الى مسح جميع الملفات الخاصة بك على الجوال و سيعود الجوال الى وضع ضبط المصنع و اذا لم يكن لديك نسخ احتياطي للملفات الهامة على الايفون فهذا يعني انها ستضيع الى الابد .
– قم بتوصيل كابل USB من الايفون الى الحاسوب – و يفضل ان يكون الكابل الاصلي للايفون – .
– قم بتشغيل برنامج الايتونز على الحاسوب .
– الان قم بالضغط المستمر على زر الباور الى ان تظهر لك رسالة غلق الجوال و لا تقوم بالموافقة عليها و انما استمر فقط في الضغط على زر الطاقة الجانبي الى ان يقوم بعمل اعادة تشغيل .
– الان ستظهر لك على الشاشة علامة التوصيل مع الايتونز .
– الان يبدأ الايتونز في التعرف على الجوال .
– ستظهر لك رسالة على الايتوز و عليك اختيار منها ” تحديث و استعادة ” .
– يبدأ الايتونز في تحميل نسخة جديدة من IOS و هي تكون اخر اصدار من شركة ابل .
– بعد ان يتم تحميل الاصدار الجديد يبدأ الايتونز في فك الضغط الخاص بها و رفع الملفات على الجوال .
عليك الانتظار الى ان يفوم الجوال بتحميل النسخة بشكل كامل و سيظهر على الايفون شريط تحميل و عليك الانتظار الى ان يقوم الجوال باعادة تشغيل نفسه و بالتالي .
عليك ان تراعي انه عند تشغيل الجوال مرة اخرى سيصبح بأنه جديد بالكامل و سيطلب منك ادخال بيانات Apple ID لكي تقوم بفتحه مرة اخرى و اذا لم تكن تعرف هذه البيانات فلن يعمل معك الجوال و عليك في هذا التوقيت ان تقوم بالتواصل مع الدعم الفني لشركة ابل و تثبت انك المالك الاصلي للجوال من خلال البيانات المطبوعة على صندوق الجوال .